Белгородский протезно-ортопедический центр: для нас реабилитация – это не только галочка в списке выдачи изделий инвалиду

Ольга Гордеева
В последние годы всё чаще и чаще говорят о необходимости прикладывать больше усилий для повышения качества обслуживания инвалидов.

Об этом говорят и Президент, и Председатель Правительства, и главы администраций регионов. Мы решили поговорить о том, как реально обстоят дела с представителем компании, которая не так давно работает на курском рынке, ООО «Белгородский протезно-ортопедический центр» с Анной Замулюкиной.
– Чем занимается ваша организация?
– Наша компания оказывает протезно-ортопедическую помощь населению. Основная цель – это, используя инновационные методы протезирования, изготавливать протезы, которые по функциональным характеристикам и качеству будут соответствовать мировым стандартам и которые помогут инвалиду восполнить утраченные функции и вернуться к нормальной жизнедеятельности.
– Что главное при производстве протезов?
– При производстве протезно-ортопедических изделий важно всё: и грамотный специалист, который поможет профессионально составить карту протезирования в соответствии с потребностями инвалида и в дальнейшем подготовить протезно-ортопедическое изделие, и качественный материал и, конечно, высокотехнологичное оборудование. Одним из наших преимуществ является то, что мы в этом году полностью обновили всё оборудование и теперь имеем возможность изготовить любой протез в соответствии с мировыми стандартами.
В настоящее время проводится ремонт помещения с целью повышения комфорта посетителей во время ожидания, хотя сами периоды ожидания мы стараемся свести к минимуму.
– Мы знаем, что на сегодняшний момент отменены два тендера на поставку протезов нижних конечностей. Что вы посоветуете инвалидам?
– Да, мы знаем про эту проблему, так как сами участвовали в этих тендерах. Совет инвалидам один – начинать бороться за свои права. Самое интересное, что законодательством РФ права инвалидов хорошо защищены, но некоторые чиновники пытаются исказить смысл нормативных актов, пользуясь низкой правовой грамотностью инвалидов и их неспособностью из-за проблем со здоровьем бегать по инстанциям с целью защиты своих прав.
В данной же ситуации мы рекомендуем обеспечить себя самостоятельно протезно-ортопедическими изделиями и подать документы на возмещение в ФСС.
– Расскажите подробнее о процедуре возмещения.
Данный механизм предусмотрен ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ». По этому закону инвалид имеет право самостоятельно обеспечить себя любым изделием и средством, предусмотренным индивидуальной программой реабилитации, а ФСС обязан возместить полную стоимость изделия в течение месяца.
Для многих инвалидов это вырастает в огромную проблему. Для того чтобы облегчить процедуру возмещения стоимости изделий, а так- же отстаивания своих прав на компенсацию, мы решили создать на нашей базе центр бесплатной правовой поддержки.
– Чем будут заниматься специалисты центра?
– Специалисты центра будут вести юридическое сопровождение процесса приобретения и возмещения стоимости изделий, то есть готовить документы, а в случае необходимости представлять интересы инвалидов в правоохранительных органах и суде. И всё это делать абсолютно бесплатно!
– Понятно, но бесплатной будет юридическая поддержка, а ведь стоимость хорошего протеза или технического средства реабилитации может быть очень высокой и большинство инвалидов вряд ли сможет приобрести изделие. Как быть с такими людьми? Или эта возможность опять только для богатых?
– Да, вы правы в том, что многие протезно-ортопедические изделия и технические средства реабилитации, особенно если мы говорим о качественных и функциональных средствах, стоят дорого, но мы разработали такие механизмы, которые позволят любому инвалиду получить изделие, которое ему необходимо.
Мы говорим о кредите, рассрочке и о многих других механизмах. Главное в этом случае, чтобы инвалид захотел приложить хоть какие-то усилия и поверил в то, что он не бесправный никому не нужный человек, а гражданин своей страны, чьи права и обязанности защищены законом РФ.
– Спасибо за интересную беседу, как с вами связаться?