Шопинг виртуальный – товар реальный

Интернет-магазины – спасение для современного человека, не успевающего совершать необходимые покупки в обычном режиме.

У дистанционной торговли большое будущее: то, что ещё 5 лет назад казалось почти невероятным – например, приобретение через интернет одежды, продуктов и даже автомобилей – теперь становится неотъемлемой частью нашей жизни.

Плюсы и минусы

Начнём с плюсов. В интернет-магазинах можно купить всё, что душе угодно – новые ботинки, пакет овсянки, тур в Австралию, мотоцикл и т.д. и т.п. У интернет-торговли нет временных ограничений – товар можно смотреть в любое удобное время, даже ночью, и никто не будет назойливо настаивать на его немедленной покупке.

Система поиска на сайтах позволяет быстро найти нужную вещь и так же быстро сравнить её стоимость в разных интернет-магазинах. Цены здесь обычно ниже, поскольку интернет-магазинам не надо платить за аренду помещений и выплачивать зарплату сотрудникам. Ещё одно преимущество – широкий ассортимент товаров, недостижимый для розничного магазина, ограниченного площадью торгового зала и склада. И, наконец, самое приятное – никаких очередей, товар доставят прямо на дом, через почту или курьера.

В числе минусов то, что через интернет весьма неудобно покупать одежду и обувь – нет возможности примерить и нельзя потрогать материал. Если же заказ делается в зарубежном интернет-магазине, придётся подождать, чтобы получить посылку. Кроме того, магазин по ошибке может отправить вам товар не того цвета или размера.

Могут возникнуть проблемы с оплатой покупок – через терминалы, электронные деньги. Платёж может «затеряться» или задержаться, что приведёт к лишнему волнению.

Какой магазин выбрать

В России есть множество крупных интернет-магазинов, зарекомендовавших себя с положительной стороны – например, ozon.ru. Однако многие наши сограждане отправляются за покупками на американский amazon.com. По информации газеты «Нью-Йорк Таймс», за последний год среди россиян на 100% выросла популярность товаров, предлагаемых онлайн-магазинами из США, и на 105% – из Китая. Уже до 10% российского рынка онлайн-торговли (порядка 30 млрд рублей) приходится на иностранные интернет-магазины.

По результатам опроса, который проводился в Москве и Санкт-Петербурге, 6% всех любителей покупок в интернете хотя бы раз обращались в иностранные интернет-магазины. Наибольшим спросом сегодня пользуется иностранный сектор продаж одежды, цифровой техники и предметов коллекционирования.

Эти цифры пока что невелики, но, если судить по данным агентства Data Insight, доля отечественных компаний в сфере российского онлайн-бизнеса увеличилась только на 30% за весь 2011 год, а по прогнозам на 2012 ещё вырастет на 22%. Таким образом, если расчёты аналитиков верны, через пару лет иностранные интернет-магазины вполне могут отодвинуть на второй план российские.

Впрочем, выбор всегда остаётся за покупателями – какой магазин предпочтительнее, отечественный или импортный, решать им. Вернее, нам с вами. В пользу первого говорит тот факт, что доставка покупок займёт куда меньше времени, в пользу второго – стоимость товара, которая за рубежом всё равно ниже, чем в России…